*CONDIZIONI GENERALI DI RECESSO
Ristorante Enoteca InCantina - Taunustraße 6, 60329 Francoforte sul Meno, Germania
4.8 APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI RECESSO
I presenti termini e condizioni del nostro Ristorante Enoteca "InCantina" costituiscono la base delle prenotazioni dei tavoli. Accordi secondari e modifiche al contratto devono essere effettuati in forma testuale. Ciò vale anche per l'annullamento del requisito della forma testuale.
4.9 CARATTERE VINCOLANTE DELLA PRENOTAZIONE DEL TAVOLO
Con la prenotazione del tavolo, il cliente dichiara in modo giuridicamente vincolante di presentarsi al ristorante al momento della prenotazione con il numero di persone annunciato e di scegliere e ordinare le pietanze e le bevande proposte nel menu. Con la prenotazione del tavolo si instaura quindi un rapporto di fornitura.
4.10 CANCELLAZIONE GRATUITA
4.10.1 Se il cliente non è in grado di rispettare l'appuntamento concordato e disdice la prenotazione almeno 48 ore prima dell'appuntamento concordato, non saranno addebitate spese di cancellazione. Nel vostro interesse e per evitare incomprensioni, accetteremo la vostra cancellazione solo via e-mail all'indirizzo info@incantina.org.
4.10.2 Inoltre, non verrà addebitato alcun costo se sarà possibile assegnare il tavolo annullato ad altri ospiti con breve preavviso.
4.11 SPESE DI CANCELLAZIONE
Se il cliente non disdice la prenotazione del tavolo in tempo utile ai sensi del punto 4.10.1 o se il giorno stesso non si presenta all'orario prenotato, possiamo richiedere un ragionevole risarcimento per le nostre spese non necessarie. Le spese di cancellazione ammontano a € 25,00 per ospite registrato. Lo stesso vale se si presenta un numero di ospiti inferiore a quello annunciato.
4.12 DIMOSTRAZIONE DI DANNO LIEVE
Il cliente è libero di dimostrare che non sono stati sostenuti costi o sono stati sostanzialmente inferiori a quelli previsti dalla somma forfettaria di cui sopra.
4.13 ARRIVO IN RITARDO AL RISTORANTE
L'arrivo in ritardo al ristorante non superiore a 30 minuti rispetto all'orario concordato sarà tollerato e non darà luogo a una richiesta di cancellazione. In caso di arrivo posticipato, si prega di contattare tempestivamente il nostro ristorante.
4.14 RICHIESTA DI SPESE DI ANNULLAMENTO
Qualora abbiamo il diritto di rivendicare le spese di annullamento ai sensi del punto 4.11, l'importo sarà inviato al cliente tramite fattura. La fattura deve essere pagata immediatamente dal ricevimento della stessa.
-- TERMINI E CONDIZIONI GENERALI --
Ristorante Enoteca InCantina - Taunustraße 6, 60329 Francoforte sul Meno, Germania
1 AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1 I presenti Termini e Condizioni si applicano ai contratti di affitto dei locali del ristorante per lo svolgimento di eventi, nonché a tutti i servizi e le forniture forniti dal Ristorante al Cliente in questo contesto.
1.2 I termini e le condizioni generali del cliente si applicano solo se ciò è stato espressamente concordato in anticipo.
2 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, PARTI CONTRAENTI, RESPONSABILITÀ, TERMINE DI PRESCRIZIONE
2.1 Le parti contraenti sono Ristorante Enoteca InCantina (da ora in avanti Ristorante) e il Cliente. Il contratto si conclude con l'accettazione da parte del Ristorante della richiesta del Cliente (verbalmente o per iscritto). Il Ristorante è libero di confermare la prenotazione dell'evento in forma testuale.
2.2 Il Ristorante risponde dei danni di cui è responsabile derivanti da lesioni alla persona, all'integrità fisica o alla salute. Inoltre, sarà responsabile di altri danni basati su una violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere da parte del Ristorante o su una violazione intenzionale o negligente dei doveri tipici del contratto da parte del Ristorante. La violazione di un impegno da parte del Ristorante sarà considerata equivalente alla violazione di un dovere da parte di un rappresentante legale o di un agente vicario. Ulteriori richieste di risarcimento danni, a meno che non sia diversamente previsto dalla clausola 9, sono escluse. In caso di interruzioni o mancanze nei servizi del Ristorante, quest'ultimo si impegnerà a porvi rimedio non appena ne verrà a conoscenza o in caso di reclamo immediato da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto a contribuire con quanto è ritenuto lecito per lui/lei/* al fine di porre rimedio all'interruzione e di ridurre al minimo ogni possibile danno. Inoltre, il Cliente è tenuto a informare tempestivamente il Ristorante della eventualità di un danno eccezionalmente elevato.
2.3 Tutte le controversie presentate contro il ristorante sono generalmente soggette a un periodo di prescrizione di un anno a partire dall'inizio del periodo di prescrizione legale. Le richieste di risarcimento danni saranno prescritte dopo cinque anni dal momento dell'acquisizione della notifica, a meno che non siano basate su un danno alla persona, al corpo, alla salute o alla privacy. Tali richieste di risarcimento danni cadranno in prescrizione dopo dieci anni, indipendentemente dalle informazioni ricevute. Le riduzioni dei termini di prescrizione non si applicano alle richieste di risarcimento basate su una violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere da parte del Ristorante.
2.3.1 La validità dei voucher del Ristorante Enoteca InCantina è di 2 anni a decorrere dalla data di emissione fino alla fine dell'anno e non possono essere riscossi in forma di rimborso in denaro.
3 SERVIZI, PREZZI, PAGAMENTO, PAGAMENTO CON FATTURA
3.1 Il Ristorante è responsabile della fornitura dei servizi commissionati e concordati con il Cliente.
3.2 Il Cliente si impegna a corrispondere i prezzi concordati e/o applicabili dal Ristorante per questi e altri servizi utilizzati. Ciò vale anche per i servizi richiesti dal cliente direttamente o tramite il Ristorante, che vengono forniti da terzi e corrisposti dal Ristorante. In particolare, questo vale anche per i crediti delle società di gestione del copyright.
3.3 I prezzi concordati includono le tasse applicabili al momento della conclusione del contratto. In caso di variazioni dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge o di introduzione, modifica o abolizione di imposte locali sull'oggetto della prestazione dopo la conclusione del contratto, i prezzi saranno opportunamente adeguati. Nel caso di contratti con i consumatori, ciò si applicherà solo se il periodo tra la conclusione e l'esecuzione del contratto supera i quattro mesi.
3.4 Le fatture del Ristorante senza data di esigibilità sono da pagare al momento del ricevimento della fattura, senza alcuna deduzione. Il Ristorante può richiedere al Cliente il pagamento immediato dei crediti dovuti in qualsiasi momento. In caso di ritardo nel pagamento, il Ristorante avrà il diritto di addebitare gli interessi di mora legali attualmente applicabili al tasso dell'8% o, nel caso di transazioni legali che coinvolgono un consumatore, al tasso del 5% sopra il tasso di interesse di base. Il Ristorante si riserva il diritto di presentare prove di eventuali risarcimenti maggiori.
3.5 Il Ristorante ha il diritto di richiedere al Cliente un anticipo o un deposito cauzionale ragionevole al momento della definizione del contratto. L'importo dell'anticipo e le date di pagamento possono essere concordati in forma testuale nel contratto.
3.6 In circostanze debitamente motivate, ad esempio ritardo nei pagamenti da parte del Cliente o proroga della durata del contratto, il Ristorante ha il diritto, anche dopo la stipula del contratto e fino all'inizio dell'evento, di richiedere un anticipo o un deposito cauzionale ai sensi della clausola 3.5 di cui sopra o un aumento dell'anticipo o del deposito cauzionale concordato nel contratto e fino all'intero importo del compenso concordato.
3.7 Il Cliente può contrapporre o compensare un credito non riconosciuto o legalmente vincolante solo con un credito del ristorante.
4 RECESSO DA PARTE DEL CLIENTE (CANCELLAZIONE)
4.1 Il Cliente può recedere dal contratto stipulato con il Ristorante solo se è stato espressamente concordato un diritto di recesso nel contratto, se esiste un altro diritto di recesso previsto dalla legge o se il Ristorante acconsente espressamente alla cancellazione del contratto. L'accordo sul diritto di recesso e l'eventuale consenso all'annullamento del contratto devono essere formulati in ogni caso in forma testuale.
4.2 Se il Ristorante e il Cliente hanno concordato una data per il recesso gratuito dal contratto, il Cliente può recedere dal contratto fino a tale data senza che ciò comporti alcuna richiesta di pagamento o di risarcimento da parte del Ristorante. Il diritto di recesso del Cliente decade se non esercita il suo diritto di recesso nei confronti del Ristorante entro la data concordata.
4.3 Se non è stato concordato un diritto di recesso o è già scaduto, se non esiste alcun diritto di recesso o di risoluzione previsto dalla legge e se il ristorante non accetta una risoluzione del contratto, il ristorante conserva il diritto al compenso concordato nonostante il mancato utilizzo del servizio. Il ristorante si impegna a effettuare una compensazione tra il ricavo derivante dall'affitto degli spazi ad altre parti e le spese economizzate. Le spese ridotte in ogni caso potranno essere calcolate come somma forfettaria ai sensi delle sezioni 4.4, 4.5 e 4.6. Il cliente è libero di sostenere che la richiesta di risarcimento non si è concretizzata o non si è manifestata per l'importo richiesto. Il ristorante è libero di documentare il verificarsi di una richiesta di risarcimento superiore.
4.4 Nel caso in cui il cliente receda solo tra l'8ª e la 4ª settimana prima della data dell'evento, il Ristorante avrà il diritto di addebitare il 35% del mancato ricavo del prodotto alimentare in aggiunta al prezzo di affitto concordato, per arrivare al 70% del fatturato del prodotto alimentare in caso di ritardo nel recesso.
4.5 Il calcolo del ricavo alimentare si baserà sulla formula: Prezzo del menu concordato x numero di partecipanti. Se non è stato ancora concordato un prezzo per il menu, si utilizzerà come base il menu più economico della rispettiva offerta applicabile all'evento.
4.6 Se è stato concordato un prezzo forfettario per convegno per partecipante, il Ristorante ha il diritto di addebitare il 60% del prezzo forfettario per convegno x numero di partecipanti concordato in caso di cancellazione tra l'8ª e la 4ª settimana prima della data dell'evento, e l'85% in caso di cancellazione successiva.
4.7 In caso di prenotazioni per le quali gli ospiti non si presentano o annullano la prenotazione con più di 48 ore di preavviso, si applicano le *CONDIZIONI GENERALI DI RECESSO*.
5 ANNULLAMENTO DA PARTE DEL RISTORANTE
5.1 Nel caso in cui sia stata concordata la possibilità per il Cliente di recedere gratuitamente dal contratto entro un determinato periodo di tempo, il Ristorante avrà il diritto di recedere dal contratto durante questo periodo se vi sono richieste da parte di altri Clienti sulle sale prenotate contrattualmente e il Cliente non rinuncia al suo diritto di recedere su richiesta del Ristorante con una scadenza ragionevole.
5.2 Se un pagamento anticipato o un deposito cauzionale concordato o richiesto ai sensi della Clausola 3.5 e/o della Clausola 3.6 non viene effettuato anche dopo la scadenza di un adeguato periodo di proroga stabilito dal Ristorante, quest'ultimo avrà parimenti il diritto di recedere dal contratto.
5.3 In aggiunta, il Ristorante avrà il diritto di recedere dal contratto in via straordinaria per ragioni che siano oggettivamente giustificate, in particolare se:
- cause di forza maggiore o altre circostanze non imputabili al Ristorante rendano impossibile l'esecuzione del contratto;
- gli eventi o le strutture sono stati prenotati colpevolmente con informazioni fuorvianti o false o con omissione di dati rilevanti; i dati rilevanti possono essere l'identità del cliente, la capacità di pagamento o lo scopo del ricevimento/evento;
- il Ristorante ha ragionevoli elementi per ritenere che l'evento possa mettere a repentaglio il buon funzionamento dell'attività, la sicurezza o la reputazione pubblica del Ristorante, senza che ciò sia attribuibile alla sfera di controllo o all'organizzazione del Ristorante;
- lo scenario o l'occasione dell'evento sono illegali;
- vi è una violazione della clausola 1.2.
5.4 Il ritiro giustificato del Ristorante non darà luogo ad alcuna richiesta di risarcimento danni da parte del Cliente.
6 MODIFICHE DEL NUMERO DI PARTECIPANTI E DELL' ORARIO DELL' EVENTO
6.1 La notifica al Ristorante di un aumento del numero di partecipanti superiore al 5% deve avvenire al più tardi tre giorni lavorativi prima dell'inizio dell'evento; tale variazione richiede il consenso del Ristorante, che deve essere fornito in forma testuale. La fattura si baserà sul numero effettivo di partecipanti, e comunque almeno sul 95% del numero superiore di partecipanti concordato. Qualora il numero effettivo di partecipanti sia inferiore, il Cliente avrà il diritto di ottenere una riduzione del prezzo concordato in base alle spese aggiuntive risparmiate a causa del numero inferiore di partecipanti, di cui il Cliente dovrà fornire prova.
6.2 Qualora il numero di partecipanti si riduca di oltre il 5%, il Cliente dovrà comunicarlo al Ristorante in tempo utile, al più tardi tre giorni lavorativi prima dell'inizio dell'evento. La fatturazione si baserà sul numero effettivo di partecipanti, in ogni caso almeno il 95% del numero di partecipanti concordato in ultima istanza. La sezione 6.1 frase 3 si applicherà di conseguenza.
6.3 Nel caso in cui il numero di partecipanti si riduca di oltre il 10%, il Ristorante avrà il diritto di procedere al cambio delle sale selezionate, tenendo conto dell'eventuale differenza di costo della sala, a meno che ciò non sia ritenuto e giustificato ingiustificato per il Cliente.
6.4 Qualora l'orario di inizio e/o di fine dell'evento concordato venga posticipato e il Ristorante accetti tali modifiche, il Ristorante potrà addebitare al Cliente un corrispettivo adeguato per il servizio aggiuntivo fornito, a meno che il Ristorante non sia in difetto.
7 INTRODUZIONE DI CIBI, BEVANDE E ALTRI ARTICOLI AGLI EVENTI
7.1 In generale, il cliente non può introdurre prodotti alimentari e bevande agli eventi. Per le eccezioni è necessario un accordo con il Ristorante. In questi casi, potrà essere addebitato un contributo per sostenere le spese amministrative.
8 EQUIPAGGIAMENTI TECNICI E COLLEGAMENTI
8.1 Nel caso in cui il Ristorante acquisti attrezzature tecniche e di altro tipo da terzi per il Cliente su sua espressa richiesta, agirà in nome, per conto e sotto la responsabilità del Cliente. Il Cliente sarà responsabile della gestione diligente e della corretta restituzione delle attrezzature. Si impegna a tenere indenne il Ristorante da tutte le rivendicazioni di terzi derivanti dalla fornitura di tali apparecchiature.
8.2 Se il cliente utilizza le proprie apparecchiature elettriche tramite il sistema di allacciamento alla rete elettrica del ristorante, è necessario richiedere il suo consenso. Eventuali malfunzionamenti o danni alle apparecchiature tecniche del Ristorante causati dall'uso di tali attrezzature verranno sostenuti dal Cliente, a meno che il Ristorante non sia responsabile di tali malfunzionamenti o danni. Il Ristorante può documentare e addebitare i costi del consumo di energia elettrica derivanti da tale utilizzo su base forfettaria.
8.3 Previo consenso del Ristorante, il Cliente ha il permesso di utilizzare le proprie strutture telefoniche e di trasmissione dati. Il Ristorante ha la facoltà di addebitare un contributo per le connessioni.
8.4 Nel caso in cui le attrezzature necessarie all'esercizio del ristorante rimangano inutilizzate a causa dello scollegamento da parte del cliente, potrà essere addebitato un costo per l'interruzione.
8.5 I malfunzionamenti delle strutture tecniche o di altro tipo fornite dal ristorante devono essere risolti tempestivamente, per quanto possibile. I corrispettivi non potranno essere trattenuti o ridotti qualora il Ristorante non sia imputabile a tali disservizi.
9 SMARRIMENTO O DANNEGGIAMENTO DI MATERIALI PORTATI DAL CLIENTE
9.1 Eventuali esposizioni o altri oggetti, compresi quelli privati, portati con sé sono a rischio e pericolo del cliente nelle sale eventi o nel ristorante. Il Ristorante non si assume alcuna responsabilità per la perdita, la distruzione o il danneggiamento, compresa la perdita finanziaria, salvo in caso di grave negligenza o dolo da parte del Ristorante. Sono esclusi i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute. Inoltre, sono esclusi da questa esenzione di responsabilità tutti i casi in cui, a causa delle circostanze del singolo caso, la custodia costituisce un dovere tipico del contratto.
9.2 Gli oggetti decorativi introdotti devono essere conformi ai requisiti di conformità alla protezione antincendio. Il Ristorante ha il diritto di richiedere una certificazione ufficiale in tal senso. Se tale prova non viene fornita, il Ristorante avrà il diritto di rimuovere il materiale già presente a spese del Cliente. Per evitare possibili danni, l'installazione e il fissaggio di oggetti devono essere concordati in anticipo con il ristorante.
9.3 Tutti gli oggetti esposti o portati con sé devono essere rimossi al termine dell'evento. Qualora il cliente ometta di farlo, il Ristorante ha facoltà di rimuoverli e immagazzinarli a spese del cliente. Se gli oggetti rimangono nella sala dell'evento, il Ristorante può applicare un adeguato compenso per l'utilizzo della sala per tutta la durata del mancato ritiro.
10 RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE PER DANNI
10.1 Il Cliente si assume la responsabilità per tutti i danni causati da lui o dai partecipanti all'evento, alla struttura e/o alle attrezzature.
10.2 Il Ristorante ha facoltà di richiedere al Cliente di fornire una cauzione proporzionata, ad esempio sotto forma di deposito di una carta di credito.
11 DISPOSIZIONI FINALI
11.1 Le modifiche e le integrazioni al contratto, l'accettazione della richiesta o le presenti Condizioni Generali di Contratto avverranno in forma testuale. Modifiche o integrazioni unilaterali da parte del cliente non possono applicarsi.
11.2 Il luogo di esecuzione e di pagamento, nonché il foro competente esclusivo - anche per le controversie relative ad assegni e titoli di credito - nelle transazioni commerciali è Francoforte sul Meno. Se una parte contraente soddisfa i requisiti del §38 paragrafo 2 del Codice di procedura civile tedesco (ZPO) e non ha un foro generale in Germania, il foro competente sarà Francoforte sul Meno.
11.3 Il diritto applicabile è quello tedesco. Non si applica la Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Beni e il relativo conflitto di leggi.
11.4 Nel caso in cui singole clausole delle presenti Condizioni Generali per gli Eventi siano o diventino invalide o nulle, non influiranno sulla validità delle restanti clausole.i.
Per tutti gli altri aspetti, si applicano le disposizioni di legge.
